банковской ИИ-экосистемы «Сфера Авто». О её запуске объявил Т-Банк. Получить доступ ко всем продуктам пользователи смогут в мобильном приложении банка.
Новую экосистему в банке называют собственной вселенной сервисов, выстроенных целиком вокруг интересов и нужд автомобилистов. В её работе будут использоваться технологии искусственного интеллекта, которые помогут предвосхищать все потребности автолюбителей, к примеру, снимать с него заботы по обслуживанию авто.
Сфера будет включать в себя такие направления, как обслуживание и содержание автомобиля. Сюда войдет оформление полисов Каско и ОСАГО, оплата топлива с кэшбеком, платных дорог, штрафов, запись в сервисные центры. Это все можно будет сделать в пару кликов внутри приложения. Сервис также напомнит о том, когда стоит заправиться, записаться на ТО и когда заканчивается срок действия полисов автострахования. А ещё покажет самый ближайший и выгодный автосервис. Автомобилисты также будут получать персональные предложения - от заправки до шиномонтажа.
Также, нейросеть создаст фотореалистичный образ машины. Клиентам будет доступна виртуальная кастомизация автомобиля. Можно будет посмотреть, как машина будет выглядеть с другим цветом кузова, другими дисками, и примерить различные варианты другого внешнего стайлинга.
Сфера Авто составит прогноз трат для каждого автовладельца, окажет помощь накопить на автомобиль, кроме того, подберет оптимальные предложения по различным автопродуктам, которые будут доступны прямо в мобильном приложении банка.
Ещё одно направление - покупка и продажа автомобиля. Прямо в мобильном приложении можно будет посмотреть обзоры и отзывы на понравившийся автомобиль, рассчитать стоимость машины и средние траты на её обслуживание, при необходимости оформить автокредит и приобрести машину с доставкой до дома. ML-модели будут анализировать отзывы и обзоры от действующих владельцев авто, агрегируя информацию о технических характеристиках, расценках плюсах и минусах желаемой машины. Это упростит для пользователя принятие решения о покупке автомобиля.
Каждый автовладелец неизбежно сталкивается с непредвиденными ситуациями. Сфера Авто объединила сервисы помощи для автомобилистов: горячую линию, доступную всем водителям, проект «Помощь на дорогах». В ближайшем будущем всем автомобилистам внутри приложения Т-Банка будет также доступен вызов эвакуатора в один клик.
- Мы переосмыслили подход работы с автомобилистами — так же, как планеты вращаются вокруг солнца, наши продукты и сервисы, объединенные в Сферу Авто, будут вращаться вокруг автомобильных нужд клиентов. При помощи персонализированных предложений и технологий искусственного интеллекта мы избавим нашего клиента от лишних забот. Наша цель сделать так, чтобы он знал — если возникнет проблема у нас найдется решение - от банальной оплаты штрафов до возможности купить любой товар для своего автомобиля или сам автомобиль, - разъяснил задачи новой экосистемы руководитель направления «Авто» в Т-Банке Денис Мусиенко.
