Зарегистрированных пользователей, согласно официальному сайту криптобиржи Beribit, - больше 25 тысяч человек, свыше 20 способов вывести деньги, и ни один из них не работает. Офис компании сутки осаждают разъяренные клиенты. На их счетах десятки тысяч долларов и миллионы рублей. До 26 апреля люди свободно распоряжались своими деньгами. Однако в один момент все рухнуло: капиталы стали неуправляемыми. Владельцы огромных сумм имеют возможность любоваться ими лишь на экранах телефонов, передаёт «Комсомольская Правда».

ДЕНЬГИ ПОВИСЛИ В ВОЗДУХЕ

"Здравствуйте! Извините за долгое ожидание. В связи с техническими работами не все типы операций сейчас доступны на платформе. Как только работа будет восстановлена, вы сможете выполнить операцию", отвечает служба поддержки криптобиржи.

Запрос у клиентов простой: как им получить свои деньги обратно. Внезапно обладатели капиталов оказались лишены возможности ими управлять. Деньги есть, они отображаются в личном кабинете. Однако переводить и выводить средства не получается.

Анатолий* держал в Beribit 48 тысяч долларов в криптовалюте USDT. От знакомых узнал о проблеме с выводом денег. Состоялся верификацию, попытался забрать деньги - не вышло. Говорит: «Это же одна из крупнейших бирж. Не было подозрений, что средства как-то заморозят или откажут в выводе».

Тимур* держит деньги на счете другой биржи, однако временами заходит и на другие площадки. Решил воспользоваться Beribit по совету товарища. Сейчас он об этом сильно жалеет: 934 тысячи рублей повисли в воздухе. Хотя уже должны были быть на счете другой биржи.

"Перевод закинули в обработку, и я не могу получить деньги уже вторые сутки! Сотрудники биржи не имеют возможность отменить операцию по техническим причинам. Меня просто поставили перед фактом! Да и перевод сам не осуществляется до конца. Никаких инструкций от службы поддержки биржи не было", сказал KP.RU клиент Beribit.

СПИСКИ

Точное количество потерпевших пока неизвестно. Самые идейные ринулись в офис биржи в «Москва Сити», набралось несколько десятков человек. Штурм Beribit привел к появлению списка на вывод. В него попали 18 человек, прошедших некий аудит. Деньги обещали вернуть 27 февраля до 18:00. Семен* с капиталом в 2,5 миллиона рублей оказался между счастливчиков. После того, как написал заявление в полицию.

"Все, кто находится в первом списке, написали заявление в полицию. Мне деньги ещё не пришли, однако многим ребятам начали поступать. Биржа не рассчитала время явно. Что за аудит? Данного заявления не понял сам. Никаких дополнительных проверок не запрашивали", рассказал Семен.

По сказанным им словам, те, кто осаждают офис биржи, готовят второй список фамилий на выплаты. По каким критериям туда можно попасть - непонятно. Бумага будет передана сотрудникам биржи, однако примут ли они его во внимание - покажет время. Пока же, как говорит клиентов, работники Beribit и сами мало что понимают.

"Сотрудники говорили, что они не владеют информацией и что их оставили просто в неведении. Днём ранее (26 апреля - ред.) вышел сотрудник и сказал, что выплатим всем, кто в офисе 50 процентов от баланса. Остальное на следующий день. Не знаю, согласился кто-то или нет. В то же время, сладости приносил кто-то, воду и батончики", поделился клиент биржи Максим*

РЕЗКИЙ АУДИТ

"Я пользовался Beribit для арбитража, привлекали низкие комиссии. Приносил наличные, покупал USDT и выводил на другие биржи. Там продавал за рубли и на этом зарабатывал. Периодически в течение последних двух месяцев появлялись задержки вывода криптовалюты с моего аккаунта. Однако обычно проблема решалась максимум за полчаса. Буквально пару дней назад вывод не приходил полдня. И сейчас я ожидаю вывод крипты", сказал Максим.

По сказанным им словам, сотрудники биржи утверждают, что её владелец - украинский олигарх Сергей Курченко. Информация не подтверждена официально, а сам предприниматель открещивается от Beribit. Биржа только спустя сутки хаоса выпустила официальное заявление о смене в управлении компанией. Которое произошло три дня назад.

"В ходе передачи управленческой документации были выявлены несоответствия в балансовой отчетности. Поэтому мы проводим тщательный балансовый аудит, охватывающий: аудит остатков на партнерских платформах, включая процессинговые центры, централизованные биржи и холодные кошельки. Детальную сверку балансов каждого клиента, включая проверку истории операций по счетам и соответствие стандартам KYC(AML. Эти необходимые меры привели к временному накоплению заявок на пополнение счетов и вывод средств. Мы прилагаем все усилия для их оперативной обработки", сообщается в Telegram-канале Beribit.

В заявлении говорится, что пользоваться своими активами смогут клиенты, прошедшие аудит и верификацию KYC)AML. А за время ожидания будет предоставлена компенсация, согласно текущей ставке ЦБ. Проверки, по сообщению биржи, предположительно завершатся в промежуток времени от 1 до 15 рабочих дней.