До 75% пациентов каждый день приходят на приём по предварительной записи, сообщает пресс-служба Минздрава РК, сообщает издание «Крымское информационное агентство».
В поликлиническом отделении ГБУЗ РК «Симферопольская городская клиническая больница №7» упрощена процедура записи на приём к врачу, отметила главный врач учреждения Светлана Солдатенко.
По её словам, в поликлинике создана система навигации по управлению потоками пациентов и организована зона комфортного ожидания приема, в том числе для детского населения. Мероприятия по созданию новой модели медицинской организации проведены в рамках реализации национального проекта «Здравоохранение».
Комплекс принятых мер высокую эффективность. Так, промежуток времени ожидания приема врача не превышает 2 минут. Информационное сопровождение пациентов поликлинического отделения осуществляет администратор. Вспомогательная информация размещена на электронном табло и бегущей строке в холле медицинской организации.
Каждый день на приём к специалистам по предварительной записи, осуществляемой в электронном формате, через терминал самозаписи и по телефонным номерам многоканального колл-центра, приходит до 75% пациентов. Мощность поликлиники предусматривает 750 посещений в смену. Промежуток времени ожидания приема узких специалистов по предварительной записи не превышает 10 дней.