Жители Крыма пока ещё не смогут отказать от получения бумажного уведомления о доставке посылки в почтовое отделение, а сроки хранения посылок остались прежними. Об этом журналисту сообщили в пресс-службе ФГУП «Почта Крыма», комментируя вступление в силу новой редакции Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённой приказом Минкомсвязи РФ, сообщает издание «Крымское информационное агентство».
«Подобные изменения коснулись отделений непосредственно предприятия «Почта России». Отделения «Почты Крыма» продолжают свою работу на действующих условиях оказания услуг населению», — сообщили в пресс-службе.
Заметим, что согласно изменениям, в документе официально закрепляется возможность отказа клиента от получения бумажных извещений, сообщает сайт «Почты России».
«Пользователь услуг почтовой связи сможет применять альтернативные способы оповещения о поступлении в его адрес отправлений, к примеру, через sms, push-уведомления в мобильном приложении или по e-mail», — говорится в сообщении.
Подчёркивается, что «закреплена возможность выдачи почтового отправления с идентификацией пользователя посредством информационно-коммуникационных технологий, предусмотренных федеральным почтовым оператором, без предъявления получателем удостоверения личности и заполнения типового извещения. При этом альтернативные способы идентификации клиентов будут использоваться наряду с существующим».
«С 9 апреля 2018 года сокращается до 15 дней срок хранения посылок в отделениях почтовой связи. Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты, остается прежним – 30 календарных дней», — рассказала ранее «Почта России».
В новой редакции Правил оказания услуг почтовой связи в первый раз в законодательстве РФ упоминаются автоматизированные пункты почтовой связи. Они позволят клиентам самостоятельно получать и отправлять почтовые отправления без взаимодействия с почтовыми сотрудниками.
Документ расширяет перечень вероятных к пересылке международных почтовых отправлений (в том числе, с наложенным платежом, с объявленной ценностью), в случае, если это предусмотрено соглашениями с иностранными почтовыми операторами.
В Правилах оказания услуг почтовой связи теперь прописан порядок предъявления и регистрации претензий.
Ранее сообщалось, предприятие «Почта Крыма» передало в дар Восточно-Крымскому историко-культурному музею-заповеднику две картины.