За проявленную доброту, неравнодушие и оперативный отклик на задачу жительницы города начальник УМВД России по г. Севастополю генерал-майор полиции Василий Павлов вручил благодарственное письмо маме сотрудницы дежурной части УМВД за воспитание добросовестной и отзывчивой дочери. Он подчеркнул, что руководство УМВД гордится такими полицейскими, которые всегда готовы прийти на помощь горожанам.
Помощник оперативного дежурного по службе «102» УМВД России по г. Севастополю капитан полиции Инна Коновалова в течение тридцати минут поддерживала разговор по телефону с женщиной, которая находилась в тяжелом психологическом состоянии в связи с критической жизненной ситуацией. Сотрудница полиции оказала моральную поддержку женщине и подсказала решение сложившейся ситуации.
Инна Коновалова узнала, что она находится в беспомощном состоянии на одной из улиц города, и вызвала сотрудников патрульно-постовой службы. Полицейские, прибыв на место, оказали гражданке помощь и отвезли её домой.
