Жители Крыма могут принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями РК, рассказала в этот день пресс-служба Минздрава РК, передаёт «Крымское информационное агентство».
«Для того чтобы принять участие в оценке качества оказания медицинских услуг, нужно зайти на сайт Министерства здравоохранения РК и заполнить интерактивную анкету, расположенную под соответствующим баннером. Такая же анкета на бумажном носителе может быть заполнена в медицинской организации», — говорится в сообщении ведомства.
Проведение оценки качества услуг установлено ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».
Целью мероприятия является информирование граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями и увеличение качества деятельности медицинских организаций.
Критерии оценки включают открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами.
