Проект «Крымский бархатный сезон — сезон здоровья», стартовавший в Крыму 15 сентября и продолжавшийся до 1 декабря, был активно разрекламирован чиновниками и раскритикован экспертами (см. № 35 от 9 сентября 2011 г.). «События» обещали проинформировать читателей об итогах этого громкого проекта, что мы и делаем.
Когда мы начали искать официальную информацию на сайте Министерства курортов и туризма, выяснилось, что вся статистика ограничивается 1 ноября. Затем нашумевший проект афишировать почему-то перестали. Договорившись с министром курортов Александром Лиевым о комментарии, мы две недели ждали названной им даты. Однако после министр постоянно не мог с нами говорить, и мы решили отправить информационный запрос, на который чиновники обязаны ответить. Хотя из предварительного разговора уже поняли, что как таковых подсчетов по «Бархатному сезону» министерство не провело. Но все же через 4 дня оно прислало нам подробный ответ (орфографические и прочие ошибки не исправляем):
«Прирост туристов осенью 2011 года, подтверждают, что проект работоспособный и правильный. Так, в сентябре-ноябре 2011 года на крымских курортах оздоровилось на 22,0 тыс. человек, чем за аналогичный период 2010 года (+2,6%). Следует учесть, что в период реализации проекта »Бархатный сезон — сезон здоровья« лучшая динамика наблюдалась в сентябре и октябре. Справка: сентябрь — больше на 62,6 тыс. чел. (+11,1%), сентябрь-октябрь — больше на 50,6 тыс. чел. (+7%)».
При этом министерство не уточнило, почему было решено, что увеличение числа туристов имело место именно благодаря проекту, не повлияли ли на это другие факторы? Но, по крайней мере, мы довольны, что благодаря нашему запросу минкурортов хотя бы выяснило статистику.
Оценивая финансовый результат участников проекта, в ведомстве указали, что санатории «Золотой колос» (Алушта), «Саки» (Саки), отели «Империя» (Евпатория), «Пальмира-Палас» (Ялта) благодаря «Бархатному сезону» всю осень работали с загрузкой 100%. Всего же в проекте были задействованы 42 предприятия.
Ввиду того, что министерство осталось довольно проектом, он будет реализовываться и в 2012 году. Ожидается, что к нему присоединятся новые участники. При этом программу Дней Крыма планируют изменить. Теперь акцент будет делаться не только на курортно-оздоровительных возможностях полуострова, но и на культурно-историческом наследии. В целом же из многословного описания планов Минкурортов мы поняли, что шуму опять будет много.
Рискнем внести и свои коррективы. Самый дешевый и один из самых эффективных путей продвижения турпродукта — через Интернет. Вводим в поиск слова «бархатный сезон Крым», «отдых в Крыму осень», «отели Крыма осень 2011», «туры в Крым осень 2011». По данным запросам информация о проекте на задворках. А первые позиции занимают предложения турфирм, которые даже не участвовали в «Бархатном сезоне». Отсюда вывод: электронным направлением чиновники занимались слабо. Может, как раз в силу того, что малобюджетные, но трудоемкие методы их мало привлекают.
При этом мы склонны согласиться, что подобные проекты нужны, но их эффективность зависит от способов достижения результата. А в данном случае реальный эффект вызывает скепсис, ведь статистика, тем более показушная, — не всегда единственный критерий успешности.
Затраты бюджета на реализацию проекта «Бархатный сезон» — 242,9 тыс. грн:
— организация семинаров, тренингов для профсоюзных организаций, практикующих врачей, турагентов и туроператоров — 191,1 тыс. грн;
— издание информационно-методической продукции для распространения во время мероприятий проекта (25 тыс. грн — издание брошюры «Курортология для туроператоров» тиражом 7 тыс. экз.; 26 тыс. грн — СD «Крымский бархатный сезон — сезон здоровья» тиражом 3,5 тыс. экз.)